教科研培训讲座稿2

教育教学中容易混淆的几个问题

2009年10月

一、例子、案例与案例教学

在很多场合下，人们是将这三个概念混用的。不少人所说的“案例”，实际上就是“例子”。而一些人声称的“案例教学”，也无非就是多举了几个例子而已，目前在教育教学上还很少人有人运用真正的案例方法进行教学。

首先说“例子”。使用例子的目的，是为了形象生动、具体直观地把一个概念或理论讲清楚。比如“价格歧视”这个概念，没几个人懂。从经济学的角度解释，就是指要根据消费者的需求强烈程度的不同来制定差异化价格。这样，也许会多一些人理解。但如果我再多举如下几个例子，几乎人人可以明白。比如，在服装店，衣服通常是可以讲价的，售货员可以根据不同顾客的着装和表情来判断他购买服装的急切态度和支付能力，进而开出不同的价格。再比如，在不同的时间里，完全相同的航线或同一间客房，价格折扣的比例也可以是不同的。显然，通过举例，我们就很容易在抽象的概念和生活中的实际情况之间建立起联系，大家就可以由此出发去探讨为什么要进行歧视定价以及怎样进行歧视定价了。

一般来说，例子的使用，从教学角度看，要根据“是否有利于说明问题”这个原则。例子要简而明，要把复杂问题简单化，要精心取舍材料，尽量只涉及到比较简单的逻辑关系，让人容易领悟到我们借此想要说明的问题。诸如，讲飞机票的价格差异，只讲红眼航班的票价会比繁忙时段的票价便宜很多；或是讲公务舱通常不打折，而经济舱甚至会有两折票的情况就够了。至于为什么打折、打折之后对公司又有什么长期影响，可以不讨论。教学中很多公式的推导也是如此。

“案例”与“例子”不同。案例比例子要全面一些，更接近真实情况，给的材料更多，也更细致。案例的目的，不是为了简单地讲解和说明一个小问题，而通常是为了讨论涉及更多彼此纠缠的逻辑联系的复杂决策问题。比如，十一黄金周上海到北京的航线上，针对国航的竞争，东航的经济舱折扣价究竟应该是八折，还是八点五折？这个问题看上去像是一个歧视定价问题，但做正确的决策还要牵扯出战略、组织、财务等方方面面的因素以及这诸多因素之间复杂的逻辑联系。这种复杂性问题的解决，需要全面细致的讨论。因此如果以这个为例训练学生在这个方面的计算能力、决策能力，教师可以将众多相关的材料汇集起来，成为一个“案例”，与学生共同进行分析、讨论、计算。

教学中的案例手段，是向医学教育借鉴和学习的结果。在医学体系内，“病历”就是“案例”。它涉及到一个人整个身体系统的历史资料，供医生诊断使用。比如说，一个人的症状是头晕，原因可能是感冒，可能是耳朵出现了积水，也可能是因为血管的原因导致脑供血不足，甚至还可能兼而有之。而解决头晕问题，不仅仅要考虑与病因相关的机制，还要考虑病人的整个身体系统受治疗计划的影响。所以，在医学的临床治疗中，看上去是一个局部的病，诊断上却要考虑全身，医生要看病人的全部病历，找到与诊断决策有关的内容，加以权衡。

也就是说，案例只是一些材料，是供进一步讨论和分析之用的，并不是“最佳做法”。现在，在很多教育教学书上，后边都附有一些叫做“案例”的东西。不明真相的教师，会把这些案例材料当作“最佳做法”来学习，但搞了半天却如坠雾里。其实，这是由于不知案例的用途所致。经典教科书中的案例，往往都是用于“案例教学”的。

我们还是用病人和医生来做例子。有时，对于相同的病历，不同的医生做出的判断可能根本不同，治疗方案也千差万别。为什么会这样呢？其根本原因在于他们对病因有不同的判断，他们推理的逻辑不同，推理的顺序也会有差异。于是，在不同的分析基础上，治疗方案就会不同。那么，该如何从病历所给出的材料中找出正确的治疗方案呢？这种技能是要教给学生的，方法就是通过以“案例分析”为核心的“案例教学”。

案例教学有几个特点：第一，案例所涉及的内容是多方面的，需要综合不同领域的知识，权衡地寻找解决方案；第二，案例教学在重视分析结果的同时，更注重分析过程，也就是说，注重教授学生如何找到最接近“最佳做法”的方法；第三，一般的教学方式，是先有要教的理论，后举几个有助于说明的例子；而案例教学，是先有实际情况，而后师生共同研讨用什么理论才能最好地解决他们所面对的问题。

案例教学法是一种与传统的教学方法迥异的并且有诸多优点的教学方法，可以迁移到课堂教学中，教师在教学活动中要把握以下三个关键问题：

1、课前：精心选择案例

要想在课堂上成功的使用案例教学法，课前对案例的选择非常重要。一般而言，教师在选择案例时应把握以下原则。

⑴、针对性。教师在课前要依据教学目标有针对性地选择案例，做到有的放矢，案例的内容要与知识点有机结合。此外，还要考虑案例在教学环节中的适用性。

⑵、实效性。教师要多选用一些紧扣时代脉搏的典型事例作为关注点，激发学生的学习激情。

⑶、趣味性。从案例内容来讲，趣味性是可读性的主要元素；从学生心理来讲，趣味性可以启发学生的学习动机。因此，所选案例应生动有趣，内容丰富多彩，贴近学生生活。

⑷、难易性。案例的选择要考虑学生的年龄特征和认知水平，做到难易适当。太难的案例往往使学生因知识储备不足而无从下手，进而丧失参与的兴趣；太简单的案例，不仅降低了教学的要求，而且也无助于学生思维的锻炼。

2、课堂：周密安排教学

作为一种比较成熟的教学方法，案例教学法具有相对稳定的的操作模式。教师在课堂上要明确教学目的，周密安排教学，在每个教学环节都实时发挥组织者、催化者、引导者的作用，切实保障教学活动的顺利进行。

⑴、展示案例，指导学生阅读

在这个阶段，教师要通过多元化方式将精心选择的案例展示出来，并指导学生有效的阅读。案例的展现力求引起学生的反应，唤起学生的自我经验。通过阅读，学生将置身一个身临其境的情景和多向思维的空间，这为下面的讨论、交流奠定了基础。

⑵、提出问题，引发学生分析

学生进入案例情景之后，教师要对学生提出预先设计好的问题，引导学生围绕这些问题展开案例分析。案例分析总体上应该做到实事求是、全面客观、以案论理，切忌就事论事、牵强附会、生搬硬套。具体而言，要坚持“三结合”和“三有”的原则——结合案例内容、结合所提问题、结合有关理论以及言之有据、言之有理、言之有序。[5]在这个阶段，教师要根据实际情况引导学生从多角度进行独立思考或小组讨论。

⑶、集体归纳，回归教学内容

经过前面的“思维过程”，学生的学习情绪达到了亢奋状态，急需进行交流。这时，教师要安排学生汇报分析结果，并组织学生评议。之后，教师再结合教学内容对案例进行全面、深刻的分析、讲解、释疑，梳理思维过程，归纳概括出规律性的知识，帮助学生形成完整的认知体系。

⑷、总结评价，提升学习水平

当学生已经初步理解了理论知识后，教师一方面要通过多种方式从阅读案例的能力、分析案例的能力、合作参与意识、思维拓展情况、知识迁移能力、语言表达能力等方面对教学活动的整个过程进行总结、评价、反馈，促使学生查缺补漏，自我改进；另一方面可以重新创设案例情境，引导学生学以致用。

3、课后：及时进行反思

为了更好的在教学实践中运用案例教学法，教师在课后要及时的从以下几方面进行反思：案例的选择是否合理；教师的组织是否到位；学生的参与程度如何；案例分析是否深刻；讨论氛围是否和谐；评价是否科学合理；创新、不足之处何在等等。这样的反思具有批判性和总结性的属性，有助于教学经验的理论化。

二、课例研究、案例研究、行动研究

首先是课例研究，就是以提高教师教学技能为目的活动，它指的是学科之间的听课评课、观摩课、公开课、录像课、说课等，着重于通过观察、分析、改进来提高教师的授课能力及学生的学习能力。而案例研究是更大范围的活动，要解决的是教学中面临的困难障碍，它以叙事为主要方式，对特定情景和意义进行描述和诠释，应该是在课例研究基础上的对某问题的针对性的、共性的理性总结与反思，分析思考其中的道理、规律。

行动研究则表现为系统的、有组织的、有计划的解决教学实践中的困难，它以课例为载体，上升为专门的课题研究，是各种研究活动形式的综合，也是对研究能力提出高要求的一种教学研究。

三者关系大致如下：课例研究的切入点少、灵活性大，操作性强，可以随时进行，如一节汇报课、一节集体备课、一节评课、一节录像课、一节说课等，主要限于解决一系列课堂教学行为的问题。案例研究应该讲是在课例研究的基础上，挑选出对教学有较大影响或对教师面上存在的困惑等问题进行研究，或者是从课堂教学活动移向更大范围的教育教学事件的研究，它是指教师们面对真实的教育教学事件时，主动及时地运用反思策略，分析思考其中的道理、规律，并合理应对的探索过程，它是一类研究对象比较具体、研究方法比较简明，在典型性事件中，体现与研究教育教学活动的方法，案例研究比行动研究更具体、更通俗、更便于把握。但行动研究的价值在于问题思考的系统性，教育改进行动的持续性，以及旨在解决问题的明确目的性。

三者研究过程中要注意的问题：在课例研究中，要注意定量分析与定性分析兼顾，彼此互补，不能为了评估而只采取定量评价，特别在评课议课中要注意让大家畅所欲言，不要只讲优点，更不能过多地进行下结论。在案例研究中，有些教师把教案当案例，有些教师把课堂教学片段当案例，有些教师把举例较多的论文当案例，其实案例研究的主旨是要培养教师“从现象看本质”、“从过程看规律”的意识与能力。在研究中发现对今后的教学有所启示的想法和建议。行动研究对教师来说，不能仿效专业人士的研究模式，要以教学实践的研究与改进为主，要从自己的教学实际出发，不能提倡教师选择过于完整和系统的研究方向作为课题，而应以微型课题为教师行动研究的主要形式。

例如：

学校举行的学科组的公开课，对此进行的授课内容、形式、方法等的探讨评价改进提高就应该是课例研究；针对教师的课堂无效环节进行专门研究，做出反思总结就应该上升为了案例研究；将此问题从背景到现状过程到解决措施等进行的系统的、有目的的课题研究就是行动研究。